Elitza ligt op een heuvel, omringd door eeuwenoude pijnbomen, en biedt het hele jaar door accommodatie in Pamporovo. Er is gratis vervoer naar de skipistes beschikbaar. Daarnaast zijn er een bubbelbad, een sauna, biljart en skiopslag beschikbaar. De kamers van Hotel Elitza zijn centraal verwarmd en combineren Ottomaanse decoraties met traditionele houten elementen en lokale stoffen. Elke kamer is voorzien van gratis WiFi, satelliet-tv en een eigen badkamer met een haardroger. In het restaurant van het hotel kunt u genieten van Bulgaarse specialiteiten uit de provincie Smolyan. Een keuze uit frisdranken en typische sterke drank wordt ook geserveerd en lunchpakketten zijn op aanvraag beschikbaar. Entertainmentopties variëren van karaoke-avonden tot een ingerichte kinderspeelplaats. Tijdens de warmere maanden worden badminton, volleybal en schaken georganiseerd. Populaire nabijgelegen bezienswaardigheden zijn onder meer de Trigrad Gorge grotgrotten. Er is gratis privéparkeergelegenheid bij het Elitza hotel.