The Reef Retreat ligt te midden van bosjes papierschors en biedt 4-sterrenaccommodatie op slechts 1 minuut lopen van het strand van Palm Cove. Alle kamers hebben een ruim eigen balkon met uitzicht op het zwembad en de tuin. Elke kamer van The Reef Retreat Palm Cove beschikt over airconditioning en een flatscreen-tv. Er zijn ook appartementen met 3 slaapkamers op een andere locatie beschikbaar, die beschikken over een volledig uitgeruste keuken en een terras of balkon met uitzicht op de straat of het zwembad. De luxe restaurants en winkels van Palm Cove liggen op korte loopafstand. Tot de faciliteiten behoort een groot verwarmd zwembad. Er is een indrukwekkende terrasvormige barbecueplek in de schaduw van de omliggende tropische bomen. Palm Cove biedt bekroonde restaurants, boetiekjes en golf van wereldklasse. Het biedt gemakkelijke toegang tot het Great Barrier Reef, Daintree Rainforest, Cape Tribulation en Kuranda. The Reef Retreat ligt op 22 km van de luchthaven van Cairns. Er is gratis overdekte parkeergelegenheid beschikbaar. The Reef Retreat Palm Cove is geclassificeerd als "self-catering" - dit is niet hetzelfde als een hotel. The Reef Retreat Palm Cove biedt geen restaurants, bars, een conciërge, een 24-uursreceptie of dagelijkse roomservice.