Arista Hotel Palembang ligt tegenover het winkelcentrum Palembang Icon Mall en biedt een gratis pendeldienst naar het winkelcentrum, een buitenzwembad, een spa en een sauna. Het biedt 3 eetgelegenheden en gratis WiFi-hotspots in het hele hotel. De accommodatie biedt tegen een toeslag ook vervoer vanaf de luchthaven. De kamers zijn voorzien van houten vloeren, een flatscreen-tv met kabelzenders, een zithoek en koffie- en theefaciliteiten. Er is ook een kluisje aanwezig. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een bad en een douche. De internationale luchthaven Sultan Mahmud Badaruddin II ligt op 25 minuten rijden. U kunt sporten in het fitnesscentrum of een ontspannende massage boeken. Het hotel heeft ook een businesscentrum en vergaderfaciliteiten. Op verzoek is er een was- en strijkservice beschikbaar. Lokale en internationale gerechten worden geserveerd in de 1000 Rasa Coffee Shop, het Golden Abalone Restaurant en Brava Parlour. Andere eetgelegenheden zijn de Onyx Lounge.