Helena Apartments bevindt zich in de wijk Castellammare Vucciria van Palermo, op 9 minuten lopen van Teatro Massimo en 1,3 km van Piazza Castelnuovo. Gratis WiFi is beschikbaar en privéparkeren kan worden geregeld tegen een meerprijs. Sommige units zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv, wasmachine, een koffiezetapparaat en een keuken. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het appartement zijn Fontana Pretoria, Kathedraal van Palermo en Via Maqueda. Vliegveld Luchthaven Palermo (Falcone-Borsellino) ligt op 29 km van de accommodatie.