Heritage Aksa in Pahalgām heeft een 4-sterrenaccommodatie met een tuin. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Het hotel heeft familiekamers.
Er is dagelijks een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, à la carte-ontbijt en continentaal ontbijt.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Sheikh Ul Alam (Srinagar), op 91 km van het hotel.