Het New Osaka Hotel ligt op slechts 3 minuten lopen van de zuidelijke uitgang van het JR-station Shin-Osaka Shinkansen en biedt wasfaciliteiten, massages en gezellige kamers met gratis WiFi. De kamers van Hotel New Osaka zijn voorzien van houten vloeren en een interieur in lichte kleuren. Ze zijn voorzien van airconditioning en een lcd-tv met on-demandfilms. Elke kamer heeft een eigen badkamer met een douche, een bad en een toilet. Exit 7 van het metrostation Shin-Osaka ligt op slechts 1 minuut lopen van het hotel en de luchthaven Itami ligt op slechts 20 minuten rijden met de limousinebus. Zowel Abeno Harukas als de wijk Shinsaibashi zijn met de metro in 20 minuten te bereiken. De 24-uursreceptie van het New Hotel Osaka biedt bagageopslag. "Controleer In Advance Service, die beschikbaar is vanaf 08:00 uur, kan u helpen uw bagage naar de kamers te brengen, zodat onze gasten direct na hun reis naar hun kamer kunnen gaan. Het BelleVue Restaurant biedt een Chinees menu met uitzicht op de stad op de 13e verdieping. In het Adustam kunt u terecht in Café-Restaurant.