Hotel Ha ligt in het historische centrum van Orizaba, op 1 km van het Alameda Central Park. Het hotel biedt gratis WiFi, een gratis express ontbijt en computers met 24 uur per dag internet bij de receptie. De kamers zijn voorzien van airconditioning, een bureau, een kluisje, een telefoon en een flatscreen-tv met kabelzenders. De eigen badkamers zijn uitgerust met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Het restaurant Fragolina serveert Mexicaanse gerechten en snacks. Gasten van Hotel Ha kunnen ook roomservice bestellen. Vergaderfaciliteiten en gratis privéparkeergelegenheid zijn ook beschikbaar bij de accommodatie. Deze accommodatie ligt op 400 m van het theater Llave en op 50 minuten rijden van de vulkaan Pico de Orizaba, de hoogste berg in Mexico. De internationale luchthaven van Veracruz ligt op 1 uur en 25 minuten rijden.