NEYA Porto Hotel heeft een fitnesscentrum, een tuin, een terras en een restaurant in Porto. Het hotel met 4 sterren biedt gratis fietsen en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice, een conciërgedienst en excursies boeken voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Elke kamer heeft een kluisje; sommige kamers zijn uitgerust met een balkon en andere bieden ook uitzicht op de stad. Alle kamers bij NEYA Porto Hotel hebben beddengoed en handdoeken. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Spaans, Frans en Portugees. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Palacio da Bolsa, Mercado Ferreira Borges en Ribeira Square. Vliegveld Luchthaven Francisco Sá Carneiro ligt op 15 km afstand.