Hotel HEB bevindt zich in Oostende, op 16 minuten lopen van Strand Mariakerke, en heeft gratis WiFi en versneld in- en uitchecken. De accommodatie ligt op ongeveer 2,3 km van Strand van Bredene, 26 km van Boudewijn Seapark en 27 km van station Brugge. De accommodatie ligt op 3 minuten lopen van Strand van Oostende, en op 700 meter van het centrum van de stad.
Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De eigen badkamer is uitgerust met een douche en een haardroger. Alle kamers hebben een kledingkast.
Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Engels en Frans, en staat altijd klaar om je te helpen.
Concertgebouw van Brugge ligt op 27 km van Hotel HEB, en Begijnhof ligt 28 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Oostende-Brugge, op 5 km van de accommodatie.