Dit hotel ligt op het platteland, op de grens tussen Cantabrië en het Baskenland, is gemakkelijk bereikbaar vanaf de snelweg A-8, en biedt een 24-uursreceptie en gratis WiFi in alle ruimtes. Hotel El Haya beschikt over verwarmde kamers met een televisie en een volledig uitgeruste badkamer. Het restaurant serveert een verscheidenheid aan traditionele gerechten uit de streek, pintxos en broodjes. Castro Urdiales ligt op 10 minuten rijden van Hotel El Haya. Bilbao ligt op 28 km afstand en Santander ligt op ongeveer 40 minuten rijden van het hotel.