Het 2-sterrenhotel Neos Omalos ligt op de vlakte van Omalos, op 1050 meter boven de zeespiegel. Het beschikt over een traditioneel restaurant en biedt kamers met zicht op de berg Lefka Ori. De kamers van het Neos Omalos zijn voorzien van verwarming en airconditioning. Ze beschikken alle over een eigen badkamer met douche, toiletartikelen en een haardroger. De kamers zijn standaard voorzien van gratis WiFi en een satelliettelevisie. Hotel Neos Omalos serveert elke ochtend een continentaal ontbijt. Het restaurant van het hotel serveert traditionele Kretenzische gerechten bereid met verse, lokale producten. Er is ook een bar en een ruime lounge bij de receptie. Het Neos Omalos ligt op 10 minuten rijden van de kloof van Samaria en dient als een uitstekende uitvalsbasis voor bergbeklimmingen. Er is een pendeldienst van het hotel naar de kloof en gratis parkeergelegenheid. Chania ligt op 35 km afstand.