Universal Green Hills Hotel ligt in Nuwara Eliya, op 6,9 km van Lake Gregory en 14 km van Hakgala Botanical Garden, en is voorzien van een tuin. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau en een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een bidet en gratis toiletartikelen, hebben bepaalde kamers bij Universal Green Hills Hotel ook uitzicht op uitzicht op de bergen. Kamers zijn voorzien van een kledingkast en een waterkoker. Gasten gaan er graag wandelen en je kunt fietsen huren bij dit hotel met 3 sterren. Vliegveld Watervliegtuigbasis Castlereigh Reservoir ligt op 51 km afstand.