Het CheRiz ligt op 63 km van Kandy en op 2,4 km van het centrum van Nuwara Eliya. Het hotel biedt uitzicht op de bergen en de theeplantage. Er zijn barbecuefaciliteiten en gratis WiFi beschikbaar. De kamers zijn uitgerust met een flatscreen-tv en een thuisbioscoop. De minibar is gevuld met alcoholvrije drankjes en snacks. Alle kamers hebben een eigen badkamer. Tot de extra's behoren badjassen, slippers en gratis toiletartikelen. De receptie is 24 uur per dag geopend. Het CheRiz in Nuwara Eliya biedt ook 2 exclusieve loungeruimtes, livemuziek (seizoensgebonden) en een terras. Bandarawela ligt op 53 km van The CheRiz, en Kitulgala bevindt zich op 75 km afstand.