The Chapter is goed gelegen in het centrum van Nuwara Eliya, en biedt gratis WiFi in de hele accommodatie, een tuin en gratis privéparkeren. Elke accommodatie bij het hotel met 4 sterren heeft uitzicht op de bergen, en je hebt toegang tot een terras en de hot tub. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 2,7 km van Lake Gregory. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. De eigen badkamer is uitgerust met een bidet, een haardroger en slippers. Alle units bij The Chapter hebben een flatscreen-tv en badjassen. De accommodatie biedt een volledig Engels/Iers ontbijt of Aziatisch ontbijt. Hakgala Botanical Garden ligt op 10 km van The Chapter. Vliegveld Watervliegtuigbasis Castlereigh Reservoir ligt op 47 km afstand.