Chez Allen heeft een centrale ligging in het beroemde Nuwara Eliya en biedt comfortabele accommodaties omgeven door weelderig rustgevend groen. Het heeft een 24-uursreceptie en biedt gratis parkeergelegenheid en gratis WiFi in de hele accommodatie. De bushalte Nuwara Eliya en de racebaan Nuwara Eliya liggen op ongeveer 1 km van Chez Allen. Het treinstation Nanu Oya en de Hakgala Botanical Garden bevindt zich op 10 km afstand en de internationale luchthaven Bandaranaike ligt op 156 km afstand. De kamers zijn uitgerust met een kledingrek, een bureau, een zithoek, strijkfaciliteiten en een parketvloer. De aangrenzende badkamers hebben een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Het vriendelijke personeel van Chez Allen kan u helpen met de bagageopslag, het huren van een auto en het regelen van uitstapjes. Er is een gemeenschappelijke lounge waar u kunt ontspannen, en een wasservice en pendeldienst van/naar de luchthaven zijn beschikbaar tegen een toeslag. Er is een restaurant waar u kunt genieten van een smakelijke selectie Sri Lankaanse maaltijden en een scala aan drankjes. Er is ook roomservice beschikbaar.