Hospedaje El Castillo bevindt zich in Nuevo Tingo, op 32 km van Kuelap, en heeft gratis WiFi en een excursiebalie. Bepaalde kamers bij de accommodatie hebben een balkon met uitzicht op de bergen. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal kamers bij Hospedaje El Castillo ook uitzicht op uitzicht op de stad. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een à la carte-ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Vliegveld Luchthaven Chachapoyas ligt op 39 km van de accommodatie.