Villa Gerlach ligt op slechts 200 m van het skiresort Jakubkova lúka en in Novy Smokovec in het oudste nationale park van Slowakije. Er is gratis WiFi in de hele accommodatie. Het hotel is gevestigd in een gebouw dat dateert uit de jaren 1930. Alle eenvoudig ingerichte kamers zijn voorzien van een badkamer en een televisie. Ze bieden uitzicht op het Tatra-gebergte of de Poprad-vallei. Penzion Villa Gerlach beschikt over een klein café waar gasten kunnen ontspannen na een actieve dag, evenals een gemeenschappelijke volledig uitgeruste keuken. Een biljarttafel, een kleine fitnessruimte en een kinderhoek zijn ook beschikbaar. Het pension ligt op 50 m van het treinstation in Nový Smokovec. Het dichtstbijzijnde restaurant ligt op 150 m afstand. De skipistes in Hrebienok liggen op 800 m afstand en het skigebied Tatranska Lomnica bevindt zich op minder dan 9 km afstand. Er is gratis privéparkeergelegenheid bij de accommodatie.