Union Residence is centraal gelegen in Novo Hamburgo en biedt een fitnessruimte en accommodaties met airconditioning en gratis WiFi. Alle accommodaties hebben een eigentijdse inrichting en zijn voorzien van kabel-tv, een bureau en een kitchenette met een magnetron en een minibar. De grotere appartementen hebben een woonruimte met een slaapbank. Union Residence ligt op slechts 100 meter van het winkelcentrum Bourbon en het winkelgebied Rua dos Calçados. Het evenementencentrum Fenac ligt op 2 km afstand. Het station Trensurb ligt op 200 meter afstand.