Sheraton New York Times Square Hotel beschikt over een uitgebreid gezondheidscentrum en een ticketservice voor populaire shows in New York. Het hotel ligt op 55 meter van het metrostation 7th Avenue. Een raam en een groot bureau met een ergonomische stoel zorgen voor een comfortabele werkruimte. Hudson Market biedt iedere ochtend een ontbijtbuffet en koffie van Starbucks. Hudson Market Burger serveert elke avond Angus-hamburgers van topkwaliteit, frisdranken en milkshakes. Gasten van Sheraton New York Times Square Hotel hebben toegang tot gepersonaliseerde eet- en trainingsprogramma's via het eigen fitnesscentrum. In de lobby bevindt zich een computercentrum met gratis WiFi en het FedEx Office Print & Ship Center, dat 24 uur per dag geopend is, biedt fax-, kopieer- en drukwerkdiensten. Sheraton New York Times Square Hotel ligt op 700 meter van het Rockefeller Center en op 450 meter van Times Square.