Het 4-sterrenhotel Grey Street biedt boetiekkamers met luxe linnengoed en individuele karakteristieke muren. Het hotel is gevestigd in het centrum van Newcastle, op 2 minuten wandelen van het Theatre Royal. Er is gratis WiFi beschikbaar. De elegante slaapkamers zijn allemaal voorzien van een flatscreen-tv, een kluisje voor een laptop, een bureau en thee- en koffiefaciliteiten. Een haardroger en strijkfaciliteiten zijn eveneens aanwezig. Alle badkamers hebben een eigen badkamer en zijn voorzien van toiletartikelen van White Company om te gebruiken tijdens je verblijf. Ze kunnen bij het hotel worden gekocht als je ze mee naar huis wilt nemen. City Retreat Luxury Salon & Day Spa biedt verschillende massages en schoonheidsbehandelingen, waaronder gezichtsbehandelingen, manicures, pedicures, massages en harsen. Er zijn gastenkortingen beschikbaar, informeer hiernaar bij het boeken. Het Grey Street Hotel heeft 4 volledig uitgeruste vergaderzalen voor 2 tot 100 personen. Het Grey Street Hotel bevindt zich op 10 minuten wandelen van het centraal station van Newcastle en op slechts een paar meter afstand van de levendige bars en winkels. Het winkelcentrum Eldon Square kun je te voet in slechts 5 minuten bereiken. De luchthaven van Newcastle ligt op 12 km afstand.