Virgin Hotels New York City heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een terras in New York. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. De accommodatie biedt een geldautomaat, een conciërgedienst en bagageopslag voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast. Alle kamers hebben airconditioning, en bepaalde units bij Virgin Hotels New York City hebben een balkon. De kamers zijn voorzien van een koelkast. Er is een eigen bar aanwezig en je kunt ook gebruikmaken van het zakengedeelte. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn station Pennsylvania, NY, Madison Square Garden en Macy's. Vliegveld Luchthaven LaGuardia ligt op 12 km afstand.