Hotel Comercial Neiva biedt gratis WiFi in alle kamers en ligt op 160 m van de Malecon Rio Magdalena-waterkant. De eigen badkamers zijn uitgerust met een douche en handdoeken. De kamers van het Neiva Hotel Comercial zijn voorzien van een flatscreen-tv met kabelzenders. Een bureau en een ventilator zijn ook aanwezig. De receptie en de snackbar zijn 24 uur per dag geopend. Internet en e-mailfaciliteiten zijn beschikbaar op de gemeenschappelijke computer. De koffievelden van Palermo liggen op 22 km van het hotel. De luchthaven Benito Salas ligt op slechts 9 minuten rijden.