The Portmasters Retreat bevindt zich in Napier, op 5 minuten lopen van Napier Beach, en biedt een tuin, rookvrije kamers, en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is gelegen op 2,8 km van McLean Park, 9 minuten lopen van Pania of the Reef Statue en 1,6 km van Bluff Hill Lookout. Elke kamer is voorzien van een patio. Alle kamers bij het pension hebben een kledingkast, een terras met zeezicht, een eigen badkamer, een flatscreen-tv, beddengoed en handdoeken. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast. Splash Planet ligt op 21 km van The Portmasters Retreat. Vliegveld Luchthaven Hawke's Bay ligt op 6 km van de accommodatie.