Hello Naples heeft een gedeelde lounge, een terras en gratis WiFi, en ligt in Napels, op 1,8 km van Maschio Angioino/Castel Nuovo en 2 km van Teatro di San Carlo. Deze accommodatie is gelegen op korte afstand van bezienswaardigheden zoals Chiesa dei Santi Filippo e Giacomo, Nationaal Archeologisch Museum, en Museo Cappella Sansevero. MUSA ligt op 15 minuten lopen van het hostel en San Gregorio Armeno ligt op minder dan 1 km.
Alle kamers zijn voorzien van een eigen badkamer met een douche en een haardroger.
Het personeel bij de receptie spreekt Arabisch, Engels, Spaans en Farsi, en geeft je graag praktische informatie over de omgeving.
Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hostel zijn Koninklijk Paleis van Napels, station Napels Centraal en Molo Beverello. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Napels, op 9 km van Hello Naples.