Het Best Western Plus Crystal, Hotel,Bar & Spa beschikt over een zwembad, een sauna, een hamam en een cocktailbar op het dak. Het bevindt zich in het centrum van Nancy, op 10 minuten wandelen van de kathedraal. Het biedt een businesscentrum, een stomerij en kamers met airconditioning en gratis WiFi.
Alle kamers zijn voorzien van satelliet-tv en een eigen badkamer met een haardroger en een bad of een douche.
Het hotel verzorgt een ontbijtbuffet.
Het hotel bevindt zich op slechts 500 meter van het Place Stanislas en de Opéra National de Lorraine. In de buurt zijn tal van restaurants te vinden. Het SNCF treinstation van Nancy bevindt zich op slechts 300 meter afstand.