Pullman Nairobi Upper Hill is gelegen in de wijk Upper Hill in Nairobi, en biedt een bar. Dit hotel met 5 sterren biedt gratis WiFi, een gedeelde lounge en roomservice. Er is een Afrikaans restaurant en er is gratis privéparkeren. De units hebben airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koelkast, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. Alle kamers bij het hotel hebben beddengoed en handdoeken. Er is een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. Pullman Nairobi Upper Hill biedt een binnenbad. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels, Frans en Swahili. Vliegveld Luchthaven Wilson ligt op 4 km van de accommodatie en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.