The Residences at Karen heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een bar in Nairobi. Dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, roomservice en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een balkon. Elke kamer heeft een waterkoker en bepaalde kamers hebben een kitchenette met een magnetron en een minibar. Kamers bij The Residences at Karen hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. De ontbijtopties bestaan uit een als buffet aangeboden ontbijt, continentaal ontbijt en Amerikaans ontbijt. De accommodatie heeft een restaurant dat Afrikaanse, Amerikaanse en Indiase gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische, zuivelvrije en halal opties. The Residences at Karen biedt een speeltuin. Vliegveld Luchthaven Wilson ligt op 16 km afstand.