TrueComfort bevindt zich in Nairobi, op 10 km van Nairobi National Museum en 13 km van Kenyatta International Conference Centre. De accommodatie biedt gratis WiFi, een tuin met een terras, uitzicht op de stad en toegang tot een sauna en een hot tub. Sommige units hebben een eethoek en/of een balkon. De ontbijtopties bestaan uit een volledig Engels/Iers ontbijt, Amerikaans ontbijt en Aziatisch ontbijt. Bij de bed & breakfast kun je gebruikmaken van een speeltuin. VetLab Sports Club ligt op 6,4 km van TrueComfort, en Century Cinemax Junction ligt 8,5 km verderop. Vliegveld Luchthaven Wilson ligt op 17 km van de accommodatie.