Willow Home beschikt over een buitenzwembad dat het hele jaar door open is en biedt accommodatie in Nairobi met gratis WiFi en gratis privéparkeren. Het appartement biedt een terras, uitzicht op de stad, een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders, een volledig uitgeruste keuken met een koelkast en een oven, en tevens een eigen badkamer met bidet en gratis toiletartikelen. Er is ook een magnetron, een minibar, een kookplaat, een koffiezetapparaat en een waterkoker. De ontbijtopties bestaan uit een à la carte-ontbijt, volledig Engels/Iers ontbijt en vegetarisch ontbijt. Bij Willow Home kun je sporten in de gym of biz_centre_def_art gebruiken. Vliegveld Luchthaven Wilson ligt op 5 km van de accommodatie, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.