De Hans Inn Batam ligt vlakbij het winkelcentrum Nagoya Citywalk en biedt een restaurant, een bar, karaokefaciliteiten en een 24-uursreceptie. Er is gratis WiFi beschikbaar in alle ruimtes. De Hans Inn Batam ligt op 10 minuten rijden van de veerhaven Harbour Bay en op 40 minuten rijden van de internationale luchthaven Hang Nadim. De kamers hebben een zithoek en zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv en een waterkoker. De privébadkamers zijn uitgerust met een douche, handdoeken en gratis toiletartikelen. Verder vindt u op de kamers een kluisje en een haardroger. De accommodatie biedt een wasservice, autoverhuur en vervoer naar de luchthaven. In de lobby is een bagageopslagruimte. Het Hans Restaurant biedt roomservice en serveert Indonesische, Chinese en westerse gerechten.