Het 4-sterrenhotel Nagoya Hill Hotel Batam is strategisch gelegen op slechts 5 minuten rijden van Harbor Bay en pal naast het winkelcentrum Nagoya Hill in Batam. Het biedt een buitenzwembad, een eigen restaurant en gratis WiFi in alle ruimtes. De accommodatie bevindt zich op 25 minuten rijden van de luchthaven Hang Nadim en op ongeveer 30 minuten rijden van de iconische Barelang-brug. Elke kamer van het Nagoya Hill Hotel Batam is voorzien van moderne faciliteiten zoals een flatscreen-tv met satellietzenders, airconditioning en een kleine koelkast. De ensuite badkamer is uitgerust met een bad of douche en gratis toiletartikelen. Beddengoed en handdoeken zijn eveneens aanwezig. Het personeel bij de 24-uursreceptie staat klaar om gasten te helpen met het regelen van pendeldiensten, verzoeken om was- en stomerijservices, autoverhuur en vervoer van/naar de luchthaven, alle tegen een toeslag. Er zijn ook een conciërgeservice en kaartverkoop beschikbaar. Gasten kunnen ook gebruikmaken van het businesscentrum, en er zijn vergader- en banketfaciliteiten. De kamers worden elke dag gratis schoongemaakt. Het eigen Oriental Restaurant is 24 uur per dag geopend en serveert een brede selectie westerse, Aziatische en Indonesische gerechten. Als alternatief kunnen gasten de omgeving verkennen, waar verschillende restaurants en cafés in het naastgelegen winkelcentrum Nagoya Hill te vinden zijn