Swiss-Belhotel Harbour Bay biedt luxe kamers met uitzicht op de stad of het zwembad en gratis WiFi. Op de eerste verdieping bevindt zich het winkelcentrum Swiss-Belhotel. Het beschikt verder over een buitenzwembad en 2 eetgelegenheden. Vanaf Swiss-Belhotel Harbour Bay is het 30 minuten rijden naar de luchthaven Hang Nadim en Batam Harbour Bay, van waar het 35 minuten met de veerboot naar Singapore is. De kamers hebben airconditioning, vloerbedekking, grote ramen, evenals een flatscreen-tv, een kluisje, een minibar en een waterkoker. De eigen badkamer is uitgerust met een douche, een haardroger en gratis toiletartikelen. Het personeel van de receptie staat 24 uur per dag voor u klaar en er is ook een fitnesscentrum. Tegen een toeslag is er een pendeldienst van en naar de luchthaven en een wasservice beschikbaar. Swiss Café serveert Indonesische, Aziatische en een verscheidenheid aan internationale gerechten. U kunt ook dineren in het Chinese restaurant.