Het Grand Plaza wordt omgeven door theeplantages en ligt op 1,5 km van de stad Munnar. Het biedt vergaderzalen, 24-uursroomservice en kamers met gratis WiFi. Het hotel ligt op 15 km van het nationaal park Eravikulam en op 120 km van de internationale luchthaven van Cochin. Het treinstation van Aluva ligt op 112 km afstand. U kunt dineren in de koffiebar of in het restaurant, dat Indiase specialiteiten en Chinese en continentale favorieten serveert. De kamers zijn voorzien van een zithoek, een flatscreen-tv met satellietzenders en een kledingkast. De aangrenzende badkamer is uitgerust met een douche met warm en koud water. Er is gratis openbare parkeergelegenheid bij het Grand Plaza. Het hotel heeft ook een 24-uursreceptie en biedt bagageopslag, excursies en een wasservice.