Hotel Maya Jade bevindt zich in Monterrico, op een paar minuten lopen van Playa El Hawaii, en biedt accommodatie met een tuin, gratis privéparkeren, een terras en een restaurant. Tot de faciliteiten behoren onder andere een bar en een privéstrand. Een aantal kamers bij de accommodatie hebben een balkon met zeezicht.
Iedere kamer heeft een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, en sommige kamers zijn uitgerust met een keuken met een oven. Alle kamers zijn voorzien van een koelkast.
Het hotel biedt een buitenzwembad.
Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven La Aurora, op 142 km van Hotel Maya Jade.