Coastgate Hotel is gelegen in Mombassa, op 15 km van Uhuru Garden Mombasa en 15 km van Burhani Gardens. De accommodatie ligt op ongeveer 5,1 km van SGR Mombasa Terminus, 13 km van Rabai Museum en 14 km van Mombasa Train Station. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een gedeelde lounge en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle units bij Coastgate Hotel hebben een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, tv en airconditioning, en sommige kamers zijn voorzien van een terras. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Coastgate Hotel heeft een restaurant dat Afrikaanse en Amerikaanse gerechten serveert. Op aanvraag kun je er ook terecht voor vegatarische en glutenvrije opties. Tusks Monument ligt op 15 km van het hotel, en Fort Jesus ligt 15 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Moi ligt op 7 km afstand.