21 House of Stories Navigli heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum, een tuin en een terras in Milaan. Tot de faciliteiten van deze accommodatie behoren een restaurant, roomservice, een 24-uursreceptie, en tevens gratis WiFiin de hele accommodatie. Voor een drankje kun je terecht bij de bar. Het hotel biedt kamers met airconditioning, een bureau, een waterkoker, een minibar, een kluisje, een flatscreen-tv en een eigen badkamer met een bidet. Er is een als buffet aangeboden ontbijt en continentaal ontbijt beschikbaar bij 21 House of Stories Navigli. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Darsena, MUDEC en Palazzo Reale. Vliegveld Luchthaven Milaan-Linate ligt op 9 km van de accommodatie.