Hotel Downtown Merida heeft een tuin, een gedeelde lounge, een terras en een restaurant in Mérida. Het hotel is voorzien van een buitenzwembad, roomservice en gratis WiFi in de hele accommodatie. Het personeel van de 24-uursreceptie spreekt Engels en Spaans. Vliegveld Internationale luchthaven Manuel Crescencio Rejón ligt op 8 km afstand.