Hotel Santa Ana ligt in het centrum van de stad Mérida en biedt een buitenbad, gratis WiFi en heeft een bevoorrechte locatie, op slechts 200 meter van de populaire Paseo Montejo.
De kamers zijn voorzien van kabel-tv en airconditioning. De eigen badkamers zijn uitgerust met een douche, gratis toiletartikelen en handdoeken. Ze hebben ook een telefoonlijn en ventilatoren.
De markt van Santa Ana ligt op 100 meter afstand van Hotel Santa Ana, en de gasten kunnen diverse restaurants en bars vinden binnen 250 meter afstand.
Hotel Santa Ana heeft een 24-uursreceptie en een tuin. Tot de overige faciliteiten behoren een excursiebalie, een bagageopslag en wasfaciliteiten.
De Kathedraal van Merida kan in 5 minuten lopen worden bereikt, en het busstation ligt op 10 minuten rijden. De accommodatie biedt ook gratis parkeergelegenheid.
