Ontico Urban Design Hotel bevindt zich in het centrum van Mérida, op 9 minuten lopen van Kathedraal van Merida en beschikt over een gedeelde lounge, een restaurant en een bar, dit hotel met 4 sterren biedt een conciërgedienst en een excursiebalie. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een businesscentrum en gratis WiFi in de hele accommodatie. Alle kamers zijn voorzien van airconditioning, een flatscreen-tv met satellietzenders, een koffiezetapparaat, een douche, gratis toiletartikelen en een bureau. De units hebben een eigen badkamer, een haardroger en beddengoed. Het hotel biedt een continentaal ontbijt of Amerikaans ontbijt. Parque Principal de Mérida ligt op minder dan 1 km van Ontico Urban Design Hotel, en Busstation Merida ligt 2,2 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Manuel Crescencio Rejón, op 5 km van de accommodatie.