Best Western Plus Mentor-Cleveland Northeast heeft een seizoensgebonden buitenzwembad, een fitnesscentrum, een gedeelde lounge en een restaurant in Mentor. Het hotel met 3 sterren biedt een bar en heeft kamers met airconditioning en gratis WiFi. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. De units zijn voorzien van een koelkast. Best Western Plus Mentor-Cleveland Northeast biedt een als buffet aangeboden ontbijt of Amerikaans ontbijt. Er zijn een business centre en automaten met drankjes bij de accommodatie. Penitentiary Glen Wildlife Center ligt op 8,5 km van Best Western Plus Mentor-Cleveland Northeast, en Little Mountain Country Club ligt 9,3 km verderop. Vliegveld Luchthaven Cleveland Burke Lakefront ligt op 36 km van de accommodatie.