Raffles Makkah Palace ligt in het prestigieuze complex Al-Bait Abraj en biedt uitzicht op de Grote Moskee en het heiligdom Ka'aba. Het biedt ruime suites met een panoramisch uitzicht en een persoonlijke 24-uursbutlerdienst. Het ligt slechts op 50 meter van de Abraj Al Bait-toren. In alle ruimtes van het hotel is gratis WiFi beschikbaar. Alle grote suites beschikken over airconditioning en zijn luxueus ingericht met marmeren vloeren en oosterse tapijten. Elke accommodatie beschikt over een grote woonkamer en een eigen badkamer. Het Raffles Makkah Palace serveert een breed scala aan gerechten in 2 verschillende restaurants. Het hotel beschikt ook over een theelounge en een ijssalon. In het Levantijnse restaurant Al Majlis kun je genieten van gastronomisch eten en traditionele gerechten met mediterrane invloeden. Het terras kijkt uit op de Grote Moskee en de Ka'aba. Gasten kunnen ontspannen in de serene spa van het Makkah Palace of aan hun conditie werken in de fitnessruimtes. Er zijn aparte fitnessruimtes voor mannen en vrouwen. Het hotel beschikt over tal van plekken waar je ongestoord een boek kunt lezen of een praatje kunt maken met andere gasten. Vanaf het hotel is het iets meer dan een uur rijden naar de internationale luchthaven van Jeddah. De zuidelijke ingang van het Grote Moskee-complex bevindt zich aan de overkant van de straat van het hotel.