Hayah Grand Hotel is goed gelegen in het centrum van Medina, en is voorzien van kamers met airconditioning, privéparkeren en roomservice. De accommodatie ligt op 9 minuten lopen van Moskee van de Profeet, 4,2 km van Qiblatain Mosque en 5,2 km van Quba-moskee. Prince Mohammed Al Saud Stadium ligt op 8,1 km en Jabal Ahad Garden Park ligt op 8,2 km van het hotel. Alle kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Kamers bij Hayah Grand Hotel zijn uitgerust met een kluisje en een eigen badkamer. Het personeel bij de 24-uursreceptie spreekt Arabisch, Engels, Hindi en Urdu, en staat altijd klaar om je te helpen. Mount Uhud ligt op 7,8 km van de accommodatie, en Al Hukeer Lowna Park ligt 8 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Prince Mohammad bin Abdulaziz ligt op 14 km afstand.