Cloud9 Hostel bevindt zich in Medellín, op minder dan 1 km van park El Poblado en 15 minuten lopen van Lleras Park, en heeft een tuin en gratis WiFi in de hele accommodatie. De accommodatie is gelegen op 6,4 km van Laureles Park, 6,4 km van Plaza de Toros La Macarena en 7,4 km van park Explora. De accommodatie biedt een conciërgedienst, een excursiebalie en bagageopslag voor gasten. Alle kamers hebben beddengoed. Waterpark Parque de las Aguas ligt op 33 km van het hostel, en Linear Park President ligt minder dan 1 km verderop. Vliegveld Luchthaven Olaya Herrera ligt op 2 km van de accommodatie.