Hotel Helene bevindt zich in de wijk El Poblado in Medellín, en biedt gratis WiFi en kamers met 4 sterren. Deze accommodatie heeft ook een 24-uursreceptie en een restaurant. Laureles Park ligt op 6,8 km van het hotel en Plaza de Toros La Macarena ligt op 6,8 km. Iedere kamer heeft een flatscreen-tv, en een aantal kamers bij het hotel hebben een balkon. Je kunt bij Hotel Helene genieten van een als buffet aangeboden ontbijt. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn park El Poblado, Lleras Park en Linear Park President. Vliegveld Luchthaven Olaya Herrera ligt op 3 km van de accommodatie.