Refugio del Jaguar is ideaal gelegen in de wijk El Poblado in Medellín, en bevindt zich op 6,7 km van Plaza de Toros La Macarena, 6,8 km van Laureles Park en 7,6 km van park Explora. Het hotel beschikt over een tuin, en ligt dicht bij verschillende bekende bezienswaardigheden, op een paar minuten lopen van park El Poblado, 7 minuten lopen van Lleras Park en 500 meter van Linear Park President. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een patio. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben een aantal units bij Refugio del Jaguar ook uitzicht op uitzicht op de tuin. Alle kamers bij de accommodatie hebben beddengoed en handdoeken. Er is iedere ochtend een ontbijt beschikbaar. De opties zijn een Amerikaans ontbijt, vegetarisch ontbijt en veganistisch ontbijt. Waterpark Parque de las Aguas ligt op 34 km van Refugio del Jaguar. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven Olaya Herrera, op 3 km van het hotel.