Hotel universo plaza is gunstig gelegen in het centrum van Medellín, op 5,4 km van park El Poblado en 6,1 km van Lleras Park. De accommodatie ligt op 2,8 km van park Explora, 4 km van Laureles Park en 29 km van waterpark Parque de las Aguas. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Kamers bij het hotel hebben een flatscreen-tv. Naast een eigen badkamer met een douche en gratis toiletartikelen, hebben kamers bij hotel universo plaza ook gratis WiFi. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van de accommodatie zijn Plaza de Toros La Macarena, Antioquia's Museum en Berrio's Park. Vliegveld Luchthaven Olaya Herrera ligt op 5 km afstand.