The Crew Hotel Kualanamu International Airport ligt in Medan, op 18 km van Treinstation Medan, en biedt conciërgediensten, rookvrije kamers, een gedeelde lounge, gratis WiFi in de hele accommodatie en een restaurant. Dit hotel met 3 sterren biedt roomservice en een 24-uursreceptie. Gasten kunnen massagebehandelingen aanvragen. Maimun-paleis ligt op 19 km van het hotel, en Grote Moskee van Medan ligt 19 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 5 km afstand, en de accommodatie biedt een betaalde shuttleservice naar deze luchthaven.