Elais by ARTOTEL is gelegen in Medan, op 5,1 km van Maimun-paleis en 5,3 km van Grote Moskee van Medan. Het hotel met 3 sterren biedt een restaurant en heeft kamers met airconditioning, gratis WiFi, en een eigen badkamer. De accommodatie biedt roomservice en een 24-uursreceptie voor gasten. Alle kamers bij het hotel hebben een bureau. Alle units bij Elais by ARTOTEL hebben een flatscreen-tv en gratis toiletartikelen. Treinstation Medan ligt op 5,9 km van de accommodatie, en Pajak Ikan Medan ligt 5,5 km verderop. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 29 km afstand.