Hermes Palace Hotel Medan heeft een tuin, een gedeelde lounge, een restaurant en een bar in Medan. Dit hotel met 4 sterren biedt massagediensten. De accommodatie biedt een 24-uursreceptie, luchthaventransfers, een conciërgedienst en gratis WiFi in de hele accommodatie. Populaire bezienswaardigheden in de buurt van het hotel zijn Maimun-paleis, Grote Moskee van Medan en Treinstation Medan. Vliegveld Internationale luchthaven Kuala Namu ligt op 24 km van de accommodatie.