Palem Mas Garden RedPartner ligt in Medan, op 9,4 km van Treinstation Medan en 10 km van Maimun-paleis. Het hotel met 2 sterren heeft kamers met airconditioning, een eigen badkamer en gratis WiFi. Alle kamers bij het hotel hebben een kledingkast en een flatscreen-tv. Alle kamers bij Palem Mas Garden RedPartner hebben beddengoed en handdoeken. Grote Moskee van Medan ligt op 10 km van de accommodatie, en Pajak Ikan Medan ligt 10 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Internationale luchthaven Kuala Namu, op 32 km van Palem Mas Garden RedPartner.